ku914 শর্তাবলী

এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী") এবং ku914 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে যা ku914.pro ওয়েবসাইট, সমস্ত সংশ্লিষ্ট গেম, স্পোর্টস বেটিং মার্কেট, প্রচারমূলক অফার, পেমেন্ট পরিষেবা এবং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে উপলব্ধ অন্যান্য ফিচারে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এই শর্তগুলি ku914 গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একসাথে পড়তে হবে, যা উভয়ই এখানে রেফারেন্স দ্বারা অন্তর্ভুক্ত।

ku914.pro অ্যাক্সেস করে, একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, জমা করে, বাজি ধরে বা বোনাস দাবি করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, সেগুলি বুঝেছেন এবং সেগুলি মেনে চলতে সম্মত। আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই ku914 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে না। ku914 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপডেট করা শর্ত পোস্ট করার পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সেই পরিবর্তনগুলির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

এক নজরে মূল শর্তসমূহ

১. শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা

এই শর্তগুলি খেলোয়াড় এবং ku914-এর মধ্যে সম্পূর্ণ সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে। এগুলি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, জমা, উত্তোলন, বাজি ধরা, বোনাস অংশগ্রহণ, মোবাইল ইন্টারফেস ব্যবহার এবং ku914 গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ সহ ku914.pro প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ধরনের ব্যবহারে প্রযোজ্য। নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে, "আমি সম্মত" বা অনুরূপ নিশ্চিতকরণ বোতাম ক্লিক করে, বা কেবল যেকোনো ক্ষমতায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তগুলির অধীনে ku914-এর সাথে একটি বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করেন।

ku914 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত শর্তগুলি ku914.pro-এ পোস্ট করার তারিখ থেকে কার্যকর হবে। শর্তগুলি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা খেলোয়াড়ের দায়িত্ব। বস্তুগত পরিবর্তনগুলি যেখানে সম্ভব সেখানে তাদের অ্যাকাউন্টে যোগাযোগের তথ্যের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের কাছে জানানো হবে।

২. যোগ্যতা

ku914-এ অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার কঠোরভাবে সেই ব্যক্তিদের জন্য সংরক্ষিত যারা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন। ku914 যেকোনো সময় যোগ্যতা যাচাই করার এবং যেখানে যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ হয় না বা নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হয়েছিল সেখানে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের কোনো পরিস্থিতিতেই ku914 নিবন্ধন বা ব্যবহার করার অনুমতি নেই।
• আপনাকে অবশ্যই আপনার নিজের নামে, আপনার নিজের ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য একজন ব্যক্তি হিসেবে নিবন্ধন করতে হবে। কর্পোরেট অ্যাকাউন্ট এবং তৃতীয় পক্ষের পক্ষে খোলা অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত নয়।
• আপনার কাছে ku914-এর সাথে ইতিমধ্যে একটি সক্রিয় বা স্থগিত অ্যাকাউন্ট থাকা উচিত নয়। প্রতিটি খেলোয়াড়কে যেকোনো সময়ে ঠিক একটি ku914 অ্যাকাউন্টের অনুমতি দেওয়া হয়।
• আপনাকে এমন কোনো এখতিয়ারে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা উচিত নয় যেখানে অনলাইন জুয়া আইন দ্বারা স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ। স্থানীয় বিধিমালার সাথে সম্মতি নিশ্চিত করা আপনার একমাত্র দায়িত্ব।
• আপনি ku914 বা এর অধিভুক্ত পরিষেবা প্রদানকারীদের কোনো কর্মচারীর বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার, পরামর্শদাতা বা ঘনিষ্ঠ পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

ku914-এ পরিষেবার সম্পূর্ণ পরিসরে অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। ku914 সমস্ত অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের পরিচয় নিশ্চিত করতে একটি Know Your Customer (KYC) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া প্রয়োগ করে। KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতার ফলে জমা, উত্তোলন এবং বোনাস দাবিতে বিধিনিষেধ হবে।

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে অবশ্যই আপনার আইনগত পুরো নাম, জন্ম তারিখ, নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে। সমস্ত বিবরণ সঠিক এবং আপ টু ডেট রাখতে হবে।
• KYC যাচাইকরণে সরকার-জারিকৃত ফটো পরিচয় দলিল (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট) এবং ঠিকানার প্রমাণ জমা দেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে। নথিগুলি স্পষ্ট, পাঠযোগ্য এবং অপরিবর্তিত হতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট ক্রেডেনশিয়াল (ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড) অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের একমাত্র দায়িত্ব। ku914 অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য কোনো দায় স্বীকার করে না যেখানে খেলোয়াড় তাদের ক্রেডেনশিয়াল সুরক্ষিত রাখতে ব্যর্থ হয়েছে।
• ku914 তার একক বিবেচনার ভিত্তিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ, স্থগিত বা সীমাবদ্ধ করতে পারে যেখানে এটি জালিয়াতি, পরিচয় চুরি, প্রচারের অপব্যবহার বা এই শর্তগুলি লঙ্ঘনকারী যেকোনো কার্যকলাপ সন্দেহ করে। এই ক্ষেত্রে ku914 তদন্ত মুলতুবি থাকা অবস্থায় ব্যালেন্স আটক রাখতে পারে।

৪. জমা ও উত্তোলন

ku914 bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং নির্বাচিত স্থানীয় ব্যাংক ট্রান্সফার পরিষেবার মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন নীচে বর্ণিত লেনদেনের সীমা, প্রক্রিয়াকরণের সময় এবং যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তার সাপেক্ষে। ku914 নগদ জমা বা খেলোয়াড়ের নামে নিবন্ধিত নয় এমন তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট উৎস থেকে জমা গ্রহণ করে না।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হল ৳200। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ হল ৳500। সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন সীমা প্রযোজ্য এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের স্থিতি এবং VIP স্তরের উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হতে পারে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সবচেয়ে সাম্প্রতিক জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে। অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং সম্মতির কারণে ku914 একটি ভিন্ন ওয়ালেট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে জয় স্থানান্তর করে না।
• প্রত্যাহারের অনুরোধ সাধারণ অপারেটিং ঘণ্টার মধ্যে মোবাইল ওয়ালেট উত্তোলনের জন্য সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। পিক পিরিয়ড, রক্ষণাবেক্ষণ উইন্ডো বা যেখানে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন সেখানে প্রক্রিয়াকরণের সময় দীর্ঘায়িত হতে পারে।
• একজন খেলোয়াড়ের প্রথম উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। যে খেলোয়াড়রা KYC সম্পন্ন করেননি তারা জমা করতে এবং খেলতে পারেন কিন্তু যাচাইকরণ অনুমোদিত না হওয়া পর্যন্ত তহবিল তুলতে পারবেন না।
• ku914 যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে অতিরিক্ত নথিপত্র চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। ১৪ দিনের মধ্যে চাওয়া নথিপত্র প্রদান করতে ব্যর্থতার ফলে উত্তোলনের অনুরোধ বাতিল হতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রচার

ku914 প্রচারমূলক বোনাস অফার করে যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং বাংলাদেশ ক্রিকেট ক্যালেন্ডার এবং ঈদ ও পহেলা বৈশাখের মতো মৌসুমী উৎসবের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ বিশেষ ইভেন্ট অফার। সমস্ত বোনাস এই বিভাগে নির্ধারিত শর্ত এবং অফার উপস্থাপনের সময় যোগাযোগ করা যেকোনো অতিরিক্ত প্রচার-নির্দিষ্ট শর্তের সাপেক্ষে।

• সমস্ত বোনাসে একটি বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) রয়েছে যা বোনাস-প্রাপ্ত জয় তোলার আগে পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের জন্য প্রযোজ্য নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক পৃথক প্রচার শর্তে উল্লেখ করা হয়েছে।
• বোনাস প্রতি পরিবার, IP ঠিকানা এবং পেমেন্ট পদ্ধতিতে শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে যদি না প্রচার স্পষ্টভাবে অন্যথা বলে। ডুপ্লিকেট বোনাস দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্টের পদ্ধতিগত শোষণ অপব্যবহার গঠন করে এবং সমস্ত বোনাস বাতিল এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধের ফলাফল হবে।
• ku914 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রচার পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। একটি প্রচার প্রত্যাহারের আগে যদি একটি বোনাস ইতিমধ্যে একটি অ্যাকাউন্টে জমা হয়ে থাকে, তাহলে বোনাসটি তার মূল বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে থাকে।
• ফ্রি স্পিন জয় বোনাস তহবিল হিসেবে জমা হয় এবং প্রযোজ্য প্রচার শর্তে অন্যথা বলা না থাকলে নগদ বোনাসের মতো একই বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে।
• যেখানে একটি অপ্ট-ইন মেকানিজম প্রদান করা হয়েছে সেখানে খেলোয়াড়দের প্রতিটি প্রচারে পৃথকভাবে অপ্ট-ইন করতে হবে। ku914 অপ্ট-ইন সম্পন্ন হওয়ার আগে করা বাজিতে বোনাস শর্ত পূর্ববর্তীভাবে প্রয়োগ করবে না।

৬. বেটিং নিয়মাবলী

ku914-এ সমস্ত স্পোর্টস বেটিং এবং ক্যাসিনো বাজি প্রতিটি পণ্যের জন্য প্রযোজ্য নির্দিষ্ট গেম এবং মার্কেট নিয়মের সাপেক্ষে। খেলোয়াড়রা বাজি ধরার আগে প্রতিটি গেম বা মার্কেটের নিয়ম বোঝার জন্য দায়বদ্ধ। গেমের নিয়ম সম্পর্কে অজ্ঞতা বাজির অর্থ ফেরতের ভিত্তি গঠন করে না।

• একবার একটি বেট ku914 প্ল্যাটফর্ম দ্বারা নিশ্চিত এবং গ্রহণ করা হলে, এটি খেলোয়াড় দ্বারা বাতিল বা সংশোধন করা যাবে না। গ্রহণযোগ্যতার মুহূর্ত থেকে বেটগুলি বাধ্যবাধকতামূলক।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সিস্টেম ত্রুটি বা ডেটা ফিড বাধার ক্ষেত্রে যা ভুলভাবে প্রদর্শিত অড্স বা মার্কেটের ফলাফলের দিকে নিয়ে যায়, ku914 প্রভাবিত বেটগুলি বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• সর্বোচ্চ পেআউট সীমা প্রতি ইভেন্ট এবং প্রতিদিন প্রযোজ্য। ku914 সংশ্লিষ্ট স্পোর্টস বা ক্যাসিনো পণ্য ইন্টারফেসের মধ্যে প্রযোজ্য পেআউট সীমা জানাবে।
• লাইভ ইন-প্লে বেটিং মার্কেটগুলি ম্যাচের ঘটনা, পর্যালোচনা বা ডেটা বিলম্ব সহ ku914-এর বিবেচনার ভিত্তিতে যেকোনো সময় স্থগিত করা হতে পারে। স্থগিতের আগে গৃহীত বেটগুলি অফিসিয়াল ফলাফল নিশ্চিতকরণের সাপেক্ষে সম্মান করা হয়।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

ku914 দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জুয়া একটি উপভোগ্য অবসর কার্যকলাপ হওয়া উচিত। যদি জুয়া বিনোদন হওয়া বন্ধ হয় এবং একজন খেলোয়াড়ের আর্থিক, সম্পর্ক বা মানসিক স্বাস্থ্যকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করতে শুরু করে, ku914 দৃঢ়ভাবে খেলোয়াড়কে প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে এবং পেশাদার সাহায্য নিতে উৎসাহিত করে।

• খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মধ্য থেকে জমার সীমা, ক্ষতির সীমা এবং সেশন সময়ের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সীমাগুলি অনুরোধের পরে অবিলম্বে কার্যকর হয় এবং সর্বনিম্ন ২৪ ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের জন্য বাড়ানো যাবে না।
• খেলোয়াড়রা ২৪ ঘণ্টা, ৪৮ ঘণ্টা, এক সপ্তাহ বা এক মাসের অস্থায়ী টাইম-আউটের অনুরোধ করতে পারেন। একটি টাইম-আউট পিরিয়ডের সময় খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত থাকে এবং কোনো জমা, বেট বা বোনাস দাবি করা যাবে না।
• যে খেলোয়াড়রা ku914 থেকে স্থায়ীভাবে নিজেদের বাদ দিতে চান তারা [email protected]এ একটি স্ব-বর্জন অনুরোধ জমা দিতে পারেন। স্ব-বর্জন ন্যূনতম ছয় মাসের জন্য স্থায়ী এবং অপরিবর্তনীয়। ku914 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে, স্ট্যান্ডার্ড প্রক্রিয়াকরণের সাপেক্ষে মুলতুবি উত্তোলন বাতিল করবে এবং একই ব্যক্তির দ্বারা নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি রোধ করতে যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেবে।
• ku914 একটি ২১+ প্ল্যাটফর্ম। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির দ্বারা অনুষ্ঠিত যেকোনো অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সেই তহবিলের উৎস নির্বিশেষে সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।

৮. নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ ku914 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত হওয়ার ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী বন্ধ, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং যেখানে প্রযোজ্য সেখানে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট হতে পারে।

• একাধিক বোনাস দাবি করার উদ্দেশ্যে বা অ্যাকাউন্টের বিধিনিষেধ এড়িয়ে চলার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা (সরাসরি বা একটি সংযুক্ত ব্যক্তির মাধ্যমে)।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করে বেট করা, প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করা বা এমনভাবে গেম মেকানিক্স শোষণ করা যা স্ট্যান্ডার্ড মানব ব্যবহারকারীদের কাছে উপলব্ধ নয়।
• ম্যাচ-ফিক্সিং, অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ, ফলাফল নির্বিশেষে মুনাফা নিশ্চিত করার জন্য ডিজাইন করা আরবিট্রেজ বেটিং কৌশল, বা বেটিং মার্কেটের যেকোনো অন্য ধরনের প্রতারণা বা কারসাজিতে জড়িত হওয়া।
• মানি লন্ডারিং, সন্ত্রাসী অর্থায়ন, বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে ফৌজদারি অপরাধ গঠনকারী যেকোনো লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা। ku914 আইন প্রয়োগকারী এবং আর্থিক গোয়েন্দা অনুরোধের সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করে।
• নিবন্ধন, KYC যাচাইকরণ, বা ku914 সহায়তার সাথে যেকোনো যোগাযোগের সময় মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা জালিয়াতিমূলক তথ্য প্রদান করা।

৯. মেধাস্বত্ব

ku914.pro-এর সমস্ত বিষয়বস্তু — সফটওয়্যার, গেম ইঞ্জিন, লোগো, ট্রেডমার্ক, টেক্সট, গ্রাফিক্স, ছবি, অডিও, ভিডিও এবং প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক চেহারা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — ku914 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। খেলোয়াড়দের শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-এক্সক্লুসিভ, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। পূর্ব লিখিত অনুমোদন ছাড়াই যেকোনো ku914 বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, প্রকাশ্যে প্রদর্শন বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনি পদক্ষেপের ফলাফল হতে পারে।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, ku914 প্ল্যাটফর্ম এবং এর বিষয়বস্তু সম্পর্কিত সমস্ত ওয়ারেন্টি, প্রতিনিধিত্ব এবং শর্তাবলী বাদ দেয়, তা প্রকাশ বা নিহিত যাই হোক না কেন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো খেলোয়াড়ের কাছে ku914-এর মোট সমষ্টিগত দায়বদ্ধতা দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার আগের ৩০ দিনে সেই খেলোয়াড় জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

• ku914 কোনো মুনাফার ক্ষতি, ডেটা হারানো, পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া, বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, ফলশ্রুতিমূলক বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়, এমনকি যদি ku914 এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত হয়ে থাকে।
• ku914 প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত অ্যাক্সেসের নিশ্চয়তা দেয় না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, নিরাপত্তা আপডেট এবং অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার ফলে অস্থায়ী অনুপলব্ধতা হতে পারে। ku914 বাধা কমাতে এবং আগে থেকে পরিকল্পিত রক্ষণাবেক্ষণ জানাতে চেষ্টা করবে।
• ku914 কোনো টেলিযোগাযোগ, ইন্টারনেট বা ডিভাইস ব্যর্থতার জন্য দায়বদ্ধ নয় যা একজন খেলোয়াড়কে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে বাধা দেয় বা যা খেলোয়াড়ের প্রান্তে সংযোগ সমস্যার কারণে বেট হারিয়ে যায়, বিলম্বিত হয় বা ভুলভাবে প্রক্রিয়া করা হয়।

১১. গোপনীয়তা

ku914 তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তগুলিতে অন্তর্ভুক্ত। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন। ku914 ট্রানজিটে ডেটা সুরক্ষিত করতে শিল্প-মানক 256-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে এবং বিশ্রামে ডেটায় কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করে। ব্যক্তিগত ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। ku914 কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করে তার সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে ku914.pro/privacy-policy-এ উপলব্ধ গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

১২. এই শর্তগুলির সংশোধন

ku914 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট, সংশোধন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপডেট করা শর্তগুলি একটি সংশোধিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সহ ku914.pro-এ প্রকাশিত হবে। যেখানে পরিবর্তনগুলি বস্তুগত, ku914 নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করার চেষ্টা করবে। সংশোধিত শর্ত পোস্ট করার পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা নতুন শর্তগুলির খেলোয়াড়ের গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

যদি একজন খেলোয়াড় এই শর্তগুলির কোনো সংশোধনের সাথে একমত না হন, তাহলে তাদের অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং [email protected]এ যোগাযোগ করে তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় বকেয়া ব্যালেন্স KYC সম্পন্নের সাপেক্ষে স্ট্যান্ডার্ড উত্তোলন পদ্ধতি অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হবে।

১৩. পরিচালনাকারী আইন ও বিরোধ

এই শর্তাবলী এবং খেলোয়াড় এবং ku914-এর মধ্যে সম্পূর্ণ সম্পর্ক প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তগুলি বা ku914 প্ল্যাটফর্মের খেলোয়াড়ের ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ যা ku914-এর অভ্যন্তরীণ অভিযোগ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান করা যায় না তা বাধ্যবাধকতামূলক সালিশের সাপেক্ষে হবে। খেলোয়াড়রা প্রথমে [email protected]এ ku914-এর সহায়তা দলের কাছে যেকোনো অভিযোগ জমা দিতে এবং যেকোনো বাহ্যিক প্রতিকার অনুসরণ করার আগে ৩০ দিন পর্যন্ত একটি যুক্তিসঙ্গত সমাধান সময়কাল অনুমতি দিতে সম্মত হন। এই ধারার কিছুই প্রযোজ্য আইন দ্বারা বাধ্যতামূলক সীমা পর্যন্ত একজন খেলোয়াড়ের আইনানুগ ভোক্তা অধিকার সীমিত করে না।

১৪. যোগাযোগের তথ্য

এই শর্তাবলী বা আপনার ku914 অ্যাকাউন্টের অন্য কোনো দিক সম্পর্কিত প্রশ্ন, অভিযোগ বা সহায়তার অনুরোধের জন্য, অনুগ্রহ করে ku914 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্ত সহায়তা যোগাযোগ বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (UTC+6)-এ পরিচালিত হয়। সহায়তা দলের লক্ষ্য ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়া। অনুগ্রহ করে ইমেইলের মাধ্যমে সংবেদনশীল অ্যাকাউন্টের তথ্য (পাসওয়ার্ড, সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর) জমা দেবেন না।